随着疫情的逐步缓解

国内大部分地区降低了防疫等级

实行了地区解封

大部分地方政府推行了刺激消费政策

国民“报复性消费”爆发

外出观光、旅游、游玩、

消费购物逐渐恢复

又恰逢“五一”,疫情后第一个长假

宁乡市消费者委员会、

宁乡市市场监督管理局温馨提示

广大消费者“五一”长假期间应注意以下几个方面的问题

一、疫情防控不要放松。解封不等于解防。这些事情要做到。(1)防疫有成效但病毒未降伏,一时大意可能会前功尽弃;(2)打开城门不是打开家门,少串门、少聚集;(3)复工复产复学要有序,见面要保持社交距离;(4)解封不等于解防,口罩还是要戴起;(5)良好习惯别放弃,洗手通风要牢记;(6)推广分餐使用公筷,有健康才会更亲密;(7)咳嗽打喷嚏遮住口鼻,保护他人和自已;(8)严格遵守防疫政策,不心存侥幸;(9)珍惜来之不易,切莫放松警惕。

二、平台购物需要谨慎。(1)选优看准平台,非主流不知名平台切勿轻易下单;(2)查看商家评价,对评价不高信用不好商家切莫购物;(3)看清商品说明,商家商品说明要认真看清,以防货图不实;(4)保留购物链接,出现不测以便查明地址;(5)保留购物交易真实完整截图,以便维权需要;(6)微信、朋友圈购物千万别轻信。微信、朋友圈非市场主体,非熟悉了解的朋友微信、朋友圈在未核实真实情况下不要发生经济往来,以免上当受骗。

三、食品安全时刻牢记。(1)购买食品需到证照店内购买,无证无照、路边摊贩难以达到食品安全要求;(2)购买食物需注意查验生产标识标签是否齐全,是否在保质期内;(3)理性购进食材、食物,不要大量购置,并要按要求储存,以防量大存储不当,产生变质;(4)外出就餐,需到证照齐全、干净卫生场所;(5)室外野菜不要随意采摘。采摘野菜一定要注意避开环境污染的区域(化工厂、污水、公路、垃圾填埋场等附近区域)和不要采摘不熟悉、不认识的野菜品种,即使野菜生长茂盛,也不要采摘;(6)发生食物中毒不要心慌,应第一时间到当地医院进行就诊,并保留食物留样,以便医院快速诊断治疗。

四、实体店购物需“四看”“两留”。(1)“四看”:一看是否亮照经营;二看是否明码标价;三看商品产地质量;四看商品售后服务。(2)“两留”一留消费凭证;二留消费证据证物。

五、外出旅游要留意。(1)留意不长途旅行。疫情尚未结束,最好不要长途旅行,以防在外感染;(2)留意景区提示。对景区提示的停车收费、注意事项要多加留意,以免产生消费纠纷;(3)留意儿童玩乐安全。要服从安全提示,做好安全防护,留心出现儿童游玩安全。

六、发生纠纷需及时维权。当发生消费纠纷时,消费者除了自行与商家交涉外,可拨打12315投诉举报电话向市场监管部门投诉或向消费者协会申诉。

(统筹:刘静 编辑:彭嘉蕙 校对:文艺芳 校审:苏健 刘石江)

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