公众号设有婚庆企业、婚品展示、产业联盟、政策法规等专区,新人还可以根据自己风格挑选品牌策划师和高端化妆师。

“在及时、高效、便捷的新消费时代,个性化的90后需要更加直接快速的找到自己需要的婚庆产品。”谈及未来要打造的专业微信公众服务平台,青岛市婚庆礼仪协会会长唐文洁道出了自己的想法。

这些年,市面上的婚纱礼服和婚庆店鱼龙混杂,如何淘到性价比高的婚庆企业成为很多年轻人面临的难题。近年来,青岛市婚庆礼仪行业协会也在不断整合协会内部资源,致力于打造一个专业化行业服务平台,从衣食住行等方面为准新人提供服务。

微信公众号上线进入“倒计时”

“青岛婚庆礼仪行业协会微信公众号上线后,新人可以直接在后台查询自己需要的婚庆产品,快速锁定自己心仪的婚庆产业链相关企业。”用唐文洁的话说,有了这个岛城婚庆行业微信平台,新人们就有了备婚“指挥棒”。

记者在公号后台看到,婚庆企业、婚品展示、产业联盟、政策法规都设有专门展示专区,新人只要点击进去就能找到自己需要的婚庆产品,还有品牌策划师和高端化妆师可以根据自己的风格进行挑选。

唐文洁表示,随着社会发展,婚庆企业必须把服务做到极致,不断创新迭代才能保持住品牌的“新鲜度”。同类型的成员单位在做好服务客户保持特色的基础上,也在寻求资源共享,共赢发展。

“平台上线后,准新人可通过相关专栏找到协会评选出的独立策划师和主持人,打造独一无二的婚礼。”唐文洁分析,婚礼的内容创作应该不再是单一的分享照片和视频,而是基于品牌的宣传内容将更加立体化呈现。

将来,这条“幸福产业链”也不再仅局限在婚礼产业链的上下游,还会延伸到烟酒零售、房产装修、美容美发等领域。

线上服务新人“不打烊”

疫情期间,婚庆产业链上的企业几乎全部停摆,漫长的假期让这个行业遭受了重创,好在经过半年的休整,婚庆产业链上的企业都“满血复活”了。

这也是青岛市婚庆礼仪行业协会名誉会长翟爱俊最欣慰的,从2008年协会成立到如今,行业遭遇的寒冬还是第一次。一月份,所有婚宴全部取消,协会作为婚庆业咨询与投诉中心,接到了无数个咨询电话。

回忆起当时的混乱场面,翟爱俊说:“各种各样的问题都有,有想办婚宴的,有想退酒店的,各种想法都有,我们必须逐个问题想办法出主意。”

多年来,青岛市婚庆礼仪行业协会也为客户和婚庆企业搭建起了“沟通桥梁”,通过举办年会,为婚庆企业搭建交流平台,凝聚岛城婚庆礼仪行业资源合力。从客户角度出发,为入会企业设立门槛,“资质、零投诉这是第一要求,要入会就必须签订行业自律公约。”翟爱俊介绍。

2014年,青岛市婚庆礼仪行业协会整合资源,对幸福产业链上的所有产业都敞开大门。目前,会员企业包括珠宝、旅游、家装建材等40多个不同行业,涉及200多家会员企业。

幸福产业链上的“最强天团”

“每年,我们都会从会员企业中评选出最佳婚礼策划师、最佳化妆师和品牌诚信企业。”唐文洁介绍,通过精心策划年会活动,为每个成员单位提供展示交流平台。

近年来,青岛市婚庆礼仪行业协会朋友圈不断扩容,来自济南的都市丽人婚纱影楼老板周涵薇也申请加入协会,筹划在青岛西海岸新区设立旅拍基地。

“都市丽人婚纱影楼的加入也为协会注入了新的发展动力。近年来,特别是“90后”纷纷到了适婚年龄,对婚礼产业会有更多个性化要求。当前,婚礼产业细分更加明显,旅拍等特色项目也将迎来巨大发展潜力。”唐文洁说道。

婚庆企业讲究的就是服务,但在协会中这种服务精神也延伸到了企业内部,喜洋洋婚礼会馆的宫钦华就是被会长“点名”的优秀老板之一。

“没有人离职,更没有人抱怨过。这种现象在稳定性不高的婚纱店来说比较难得。”唐文洁说,多年来,她一直将员工当作自己的兄弟姐妹,让婚庆服务行业更加稳定,也能更好地为公司发展和顾客提供极致化服务。

协会中,像宫钦华一样为员工着想、为客户负责的老板还有很多,也正是她们拧成一股绳、劲往一处使,才为岛城打造出了一支幸福产业链上的“最强天团”。

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