常见问题

一、湖南ETC有哪些办理渠道？目前，湖南ETC共有线上和线下两种办理渠道。❶线上渠道可通过搜索关注“湖南高速ETC”支付宝小程序-【办理ETC】-【邮寄办理】进行申办。❷线下渠道可通过搜索关注“湖南高速ETC”微信小程序-【网点查询】，查看离您较近的ETC客户服务中心并前往办理。二、个人如何办理湖南ETC?ETC办理需要本人携带身份证、行驶证及手机，驾车前往湖南高速ETC客户服务中心办理。三、能否办理ETC设备的主副卡?ETC没有附属卡，一车只能办理一张ETC卡。由于OBU设备里记录了车辆和持卡人的信息，如果插入别的卡，信息不匹配，就无法进行识别，无法自动扣费。四、ETC显示“标签拆卸”怎么办?ETC电子标签设有“防拆设置”，主要是为了保证“一车一卡一标签”等“非法拆卸”操作。若碰到“标签拆卸”的情况，不要着急，您可以驾车前往ETC客户服务中心重新激活即可。