在长沙，出示不了健康码的老人怎么办？

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“您好，请出示您的健康码”

点开、滑动、刷新、通过，在过去的一年多里，健康码成了继身份证后又一重要通行证。

原本复杂的验证因互联网变得便捷，但时代飞速进步的当下， 生活在5G时代的另一部分人，却也在为科技的发达感到苦恼。

对于没有智能机的嗲嗲娭毑来说，稀松平常的日常出行变得困难重重。 相比起教会他们使用智能机，眼下帮他们解决日常通行所需的健康码才更重要。

没有智能机的情况下

如何出示健康码？

步骤 1：进入“湖南省居民健康卡”微信公众号的“健康码”页面，点击“＋”号。

步骤 2：填入新增健康卡信息，点击“完成办卡”

步骤 3：打印好纸质版健康码，健康码分为绿码、黄码、红码，需要彩印。

打印的健康码也可以在高铁站、电影院、医院、学校、机关单位等公共场所布放的扫码通行机具，以及机场安装的闸机上使用。

不过出门还是带上身份证，以便工作人员确认是本人的健康信息。

发现健康码异常怎么办？

除了健康码的使用问题，在日常生活中很重要的一点是，发现老人的健康码异常后，应该怎么处理？

健康码作为一个随时处于动态的通行证，是基于手机号码的手机定位，基于身份证号码下的消费记录、乘车及飞机记录，及填报行程信息或者扫描场景位置登记等，结合疫情进行大数据分析后的结果展示。

因此影响健康码的因素有很多，不必过分恐慌， 但发现健康码异常后，需第一时间向社区报备，并前往就近的地点做核酸检测。

健康码变黄的原因有哪些？

14天内来自疫情中风险地区人员

或者前往过重点地区（经过的城市有中高风险地区）的人员

发生本土疫情的地级市和有扩散风险的毗邻地区人员

实施居家观察未满14天的治愈出院确诊病人

接触医学隔离未满14天的无症状感染者

来自境外隔离期未满人员

其他需要纳入中风险管理的人员等

不过据逗霸妹了解，前往发热门诊或在药店购买过退烧药，也会让健康码变黄。

健康码如何转为绿码？

如果发现健康码异常，也可以根据长沙疾控中心公布的健康码改码申诉的方法来做。

方法一

自查最近14天内是否去过中高风险地区

自查是否到过有本土病例发生的街道(乡镇)

自查是否与公布的确诊病例活动轨迹有交叉等情况

如有以上情况，此类人员不接受改码申请，请主动向社区报备并配合落实管控措施，管控结束后会自行转为绿码。

方法二

满足防疫规定改码条件的长沙市民，或在实施管控措施之后健康码未转为绿码的，可按以下方式进行改码申诉。

身处湖南省内者， 可以向区县（市）疾控部门提交申诉函和核酸检测报告，或在“健康320”微信公众号上传核酸检测结果进行申诉。

要求是72小时内做过二次核酸检测，二次间隔时间24个小时。如认定符合解码条件，当地区县（市）疾控中心将予以解码。

已离开湖南旅居外省者， 按照当地要求落实防疫措施后，可在“健康320”微信公众号上传当地社区或疾控中心所开具的证明予以申诉改码。

其中，核酸检测报告截图（纸质版拍照上传），必须是72小时内做过二次核酸检测，二次间隔时间24个小时。

社会也已经开始慢慢注意到老年群体们，据逗霸妹了解，长沙部分商场对没有手机的老年人，在登记姓名、身份证号码、联系方式等个人信息就可以顺利通行。

而针对疫情期间老年人使用健康码的问题，早在去年十月，民政部养老服务司就已经提出若干建议。

一方面鼓励村（居）委会社区工作者、志愿者、养老机构工作人员、家属等，帮助老年人使用智能手机。

另一方面在民政服务领域继续保留人工服务、面对面的服务方式，确保老年人即使无法使用智能设备，也能办理相关业务。

最近几年长沙的发展全国有目共睹，但作为一座及富人情味的城市，即使在高速发展的当下，也始终没有忘记这些嗲嗲娭毑们。

还是那句话，所有人可以永远相信长沙人的担当。

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