女子发现给小孩喝的奶粉里有活虫，要求商家10倍赔偿，网友：无理取闹

奶粉的时候，发现奶粉罐子里有一条活着的虫子，女子和她的丈夫要求代理商给予10倍的赔偿，网友认为夫妻两人是无理取闹，事情的经过是怎样的呢？

奶粉罐里发现虫子

吴女士在某家奶粉店买了一罐奶粉，花了298元钱，保质期还有一年多的时间，吃了1/3左右时，她给孩子冲奶粉发现奶粉罐的内壁上有一个虫子，还在蠕动。

吴女士认为这个虫子不应该是掉进去的，肯定是奶粉生出来的，如果之前这条活虫在勺子上，她拿勺子时肯定会看见。她找商家处理此事，并把罐子里剩下的奶粉都倒了出来，没有发现另外的虫子，后来她又把奶粉、勺子，还有虫子放在同一个袋子里，扎好封口，几天之后把这个袋子打开，虫子还没死。

奶粉店的老板说，他已经把情况反映给厂家，厂家会安排工作人员跟顾客进行沟通。后来，厂家区域代理负责人回应此事，对方表示，奶粉在高温下喷成粉末并且真空充氮包装，里面不可能有虫子，厂家有检测报告，整个生产流程都是十分正规的，吃了一段时间奶粉才发现这个虫子，多半是外部进去的，有可能成虫掉进了奶粉里，也有可能虫卵掉了进去。

顾客要求10倍赔偿

对于厂家给的这个回应，吴女士是不认可的，她认为自己家的环境没那么差，再说只是奶粉里发现了虫子，其他地方都没有。

孩子的身体没有异常，但吴女士希望带孩子去医院检查一下，费用由商家来承担，代理商同意这个处理方案，另外还表示，也可以把奶粉退掉，再给一些精神补偿费，如果消费者还对产品质量不放心，可以再赠送给消费者一罐同一批次的奶粉，让消费者自己送去检测机构。

虽然代理商给出的这个解决方案看似很合理，但吴女士的丈夫不同意，要求代理商10倍赔偿，吴女士想跟丈夫商量一下，再跟厂家沟通。

有网友认为，夫妻俩要求10倍赔偿是无理取闹，如果奶粉生了虫子，肯定不止这一只，在确定了同一批次产品没有问题的情况下，厂家仍然愿意退款、带孩子去医院并给予一定的精神补偿，已经做到仁至义尽了，消费者不应该不满足。

消费者主张自己的合法权益是应该的，但要以法律为前提，收集有利的证据，为自己的主张提供依据，如果空口无凭，什么证据都没有，就管商家要赔偿，真是说不过去，法律也不支持这样的做法。