国庆假期过半,在各类精彩纷呈的假日文旅活动有力带动下,湖南文旅市场复苏强劲。截至目前,全省文化和旅游市场总体平稳有序,无重大旅游投诉舆情。

湘潭韶山旅游区,游客络绎不绝。 喻名才 摄

统计监测情况

9月30日18时至10月4日15时)

国庆假期前四天,湖南天气晴朗,省内疫情防控形势趋稳向好,国庆长假游客的出行热情较高。全省361家纳入监测的景区、乡村旅游区、博物馆、图书馆、文化馆共接待游客761.01万人次。

全省107家A级景区国庆假日期间累计接待游客607.16万人次,同口径比增加39.26%;实现营业收入105759.03万元,同口径比增加44.94%;其中5A级景区累计接待游客234.92万人次,同口径比增加31.09%,实现营业收入34705.58万元,同口径比增加38.96%,3A级及以下景区累计接待游客101.67万人次,同口径比增加115.23%,实现营业收入12482.23万元,同口径比增加62.39%。

65家乡村旅游区国庆假日期间累计接待游客93.57万人次,同口径比增加67.25%,实现营业收入13631.51万元,同口径比增加16.87%。

173家住宿单位国庆假日期间累计接待住宿游客12.2万人次,同口径比增加4.03%,实现营业收入6068.46万元,同口径比增加3.97%,纳入监测的住宿单位床位累计出租率为77.65%,其中民宿客栈床位累计出租率达99.17%,露营基地累计出租率为70.89%。

189家文化服务单位国庆假日期间累计接待总人数60.28万人次,同口径比增加10.34%;其中:49家博物馆和纪念馆累计接待游客35.74万人次,同口径比增加7.24%;76家图书馆累计接待读者16.69万人次,同口径比增加19.09%;64家文化馆累计服务7.85万人次,同口径比增加7.74%。

全省公共文化服务场馆服务情况:各级公共图书馆正常开放613个,各级文化馆(站)正常开放1580个。

旅游厕所情况:重点景区假日期间为缓解如厕压力临时配置141个移动厕所。

铜官窑古镇非遗铁花表演

全省文化和旅游市场主要特点

(一)假日出游热情高涨。

为营造浓厚的节日氛围,丰富国庆假期文旅市场,全省各地结合疫情防控要求和当地实际,推出了一系列丰富多彩的文旅活动,以满足了假日市场需求。特别是2021湖南文化旅游产业博览会成功举办后,全省各地纷纷推出丰富多样的文旅产品,以满足游客多样化、个性化、体验性需求。国庆期间全省开展的群众文化活动多彩纷呈,国庆假期前四天省级开展活动20场次,线下参与达12854人次,线上参与达89193人次,总共参与达102047人次;市级开展活动49场次,线下参与 100143人次,线上参与92245人次,总共参与192388人次;县级及以下开展活动2702场次,线下参与1440789人次,线上参与 866452人次,总共参与2307241人次。“大家唱”全省共开展277场,线下参与130963人次,线上参与171951人次,共参与达302914人次。全省国庆期间“广场舞”活动共开展3246场,共参与达239130人次。

(二)文旅消费势头强劲。

针对国庆假日出游需求,各地纷纷推出文旅精品,推动文旅消费。长沙市成立了长株潭旅行社行业联盟,发布10条长株潭精品旅游线路;衡阳市南岳衡山景区开展“我在寿岳有棵树”活动;邵阳市开展“邵阳人游邵阳”系列活动;岳阳市开启岳阳楼·洞庭湖文化旅游度假区“嗨玩”模式;常德市桃花源旅游景区以“民俗绝技续传承、欢天喜地庆丰收”为主题,推出一系列民俗项目、非遗表演;张家界市启动“十万自驾车·畅游张家界”活动;益阳市持续推出“重走青年毛泽东游学社会调查之路”精品旅游线路;郴州市成功举办第九届中国(湖南)国际矿物宝石博览会;永州市零陵古城推出沉浸式剧情《古城奇情》首演、非遗民俗展演、古城快闪等系列活动;怀化市通道县推出大型实景演出《戊梁恋歌》、民族竞技活动、侗族非遗乐器体验、《侗听·皇都》芦笙踩堂、吃油茶、侗族婚礼秀等特色民俗活动;娄底市紫鹊界梯田景区开展梅山武术、新化山歌和“嗨游紫鹊界”系列民俗汇演等活动;湘西凤凰古城景区推出中国首个以苗族文化为故事线的夜游产品“湘见·沱江”沉浸式艺术游船光影秀等等,深受游客青睐,文旅消费大涨,全省107家A级景区国庆假日期间累计接待游客607.16万人次,实现营业收入105759.03万元,同口径比增加44.94%。

(三)省内游客成为主力。

在疫情防控常态化背景下,省内游客成为主力,省内游客占76.2%,融入了时代创新的自驾游、周边游、乡村游、休闲游等特色旅游和新业态旅游成了假日旅游的主流。纳入监测点的全省11家露营基地,国庆假日前四天累计接待游客3848人次,同口径比增加16.18%;累计营业收入193.75万元,同口径比增加36.61%;累计客房收入76.94万元,同口径比增加23.65%;床位累计出租率70.89%。A级景区和乡村旅游点的民宿一房难求。零陵古城、云冰山、九嶷山、阳明山、舜皇山、勾蓝瑶寨等线路受到广大自驾游客的欢迎。平江县横冲民宿、自在平江、尚山小隐、坪上书院、世外菊园、华阳论健、盘石洲等乡村民宿点成为青少年接受教育、增长见识好去处,观民俗、住民宿、品美食吸引了大量游客。纳入监测点的65家乡村旅游区国庆假日前四天累计接待游客93.57万人次,同口径比增加67.25%,实现营业收入13631.51万元,同口径比增加16.87%。同时各级文化文化馆、图书馆、博物馆、纪念馆也成了人们国庆假日的去处,全省纳入统计的189家文化服务单位国庆假日期间累计接待总人数60.28万人次,同口径比增加10.34%;其中:49家博物馆和纪念馆累计接待游客35.74万人次,同口径比增加7.24%;76家图书馆累计接待读者16.69万人次,同口径比增加19.09%;64家文化馆累计服务7.85万人次,同口径比增加7.74%。

全省文化和旅游市场

规范有序运行的保障措施

(一)提前部署,全面督查,狠抓安全生产。

为贯彻落实省委省政府、文化和旅游部、省安委会国庆假期安全生产工作部署要求,湖南省文化和旅游厅超前谋划、提前部署,专门下发了《关于组织开展2021年全省文化旅游市场秩序和安全生产联合督查的通知》(湘文旅安办〔2021〕2号),由省文化旅游安全专业委员会成员单位厅级领导带队,分设十四个组于9月20至9月30日深入十四个市州,结合中秋国庆假日文旅市场秩序、常态化疫情防控和安全生产要求,开展全省文化旅游市场秩序和安全生产联合督查,进一步加大对旅游等级景区、旅行社、网络表演、娱乐和上网、营业性演出等经营活动的监管。要求全省文化和旅游系统认清防疫安全和安全生产形势,强化责任担当,压实属地责任,积极督促分管的文化旅游企事业单位落实主体责任,全省各文博单位、文化旅游经营场所要严格落实疫情防控常态化措施,提示游客、消费者提高安全防范意识、落实防范措施;强化督促检查,认真落实统一安排部署的安全生产和防疫督查工作,督促分管单位开展自查,发现安全生产隐患和防疫漏洞,列出清单交办并督促整改到位,多措并举,充分做好中秋国庆假期等重点时间节点的文旅市场工作,确保常态化疫情防控措施落实有效,确保安全生产管理隐患排查整治有效,全力保障和满足人民群众节日需求。

(二)领导带班,精心调度,强化值班值守。

湖南省文化和旅游厅严格按照省委省政府和文旅部的统一安排部署,厅领导高度重视、精心调度,强化责任落实,周密部署国庆节假日文化和旅游工作,做好应急值守,抓好工作落实,严格执行厅领导带班和处级负责人、值班员24小时值班制度,及时报送信息,确保文化旅游市场安全稳定。10月1日上午9点,厅党组书记、厅长禹新荣,厅党组成员、副厅长尚斌在厅指挥中心参加了常务副省长谢建辉组织召开的国庆假期安全防范工作视频会议,并汇报了文化和旅游市场相关情况。会议结束后,厅领导召开了全省文旅系统国庆假日市场工作视频调度会,对14个市州文旅部门及时传达贯彻国务院、文化和旅游部和省联防联控机制相关会议精神,要求全省文旅系统强化政治意识,坚决把思想和行动统一到上级决策部署上来,加强安全管理综合整治,维护假日市场秩序。10月2日上午9点,厅党组成员、副厅长尚斌在厅指挥中心参加了省应急厅组织召开的国庆假期安全防范工作视频会议。会议结束后,尚斌副厅长迅即对全省重点景区景点进行了视频检查,并召开了全省文旅系统国庆假日值班值守工作视频调度会,对每个市州的重点工作分别进行了指导督查。10月3日,厅党组成员、副厅长张希慧对全省文旅系统再次强调要严格执行值班值守制度,认真抓好疫情防控和安全生产工作,确保信息畅通和应急处置。10月4日上午10点,厅二级巡视员刘应捷在厅指挥中心参加了副省长许显辉组织召开的国庆假期安全防范工作视频会议,并汇报了国庆假期前三天文化和旅游市场相关情况。会议结束后,专门下发《关于进一步做好国庆假期安全工作的通知》,要求各市州文化旅游广电(体育)局贯彻落实相关要求,进一步做好全省文旅行业安全生产工作,确保国庆假期我省文旅行业安全有序。

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